北京星汉云图文化科技有限公司

用户服务协议

本协议为您与北京星汉云图文化科技有限公司（旗下注册品牌为姆姆寓乐，其网站域名为www.moomoopark.com）之间所订立的契约，具有合法的法律效力，请您仔细阅读。

授权须知：

为方便您在姆姆寓乐网站（域名：www.moomoopark.com）购买商品、使用姆姆寓乐网站提供的服务，您在此确认并同意，您将使用姆姆寓乐网（域名为www.moomoopark.com）的用户名及密码登录姆姆寓乐网站。

您同意授权：

（1）姆姆寓乐网提供您的账户资料，以便姆姆寓乐网站委托商家或其指定的第三方便于向您提供相关服务。

（2）授权姆姆寓乐网站提供您进行交易的数据和其他资料，以便姆姆寓乐网站向您提供售后等服务。您使用姆姆寓乐的用户名和密码登录姆姆寓乐网站,使用相应服务或购买相应产品等行为即视为您已阅读并同意接受《星汉云图用户服务协议》的约束。同时，姆姆寓乐网站已经发布或将来可能发布的各类规则为《北京星汉云图文化科技有限公司用户服务协议》不可分割的一部分，与《北京星汉云图文化科技有限公司用户服务协议》正文具有同等法律效力，如不一致的，以姆姆寓乐网站发布的规则为准。

一、 本协议内容、生效、变更

本协议内容包括协议正文及所有姆姆寓乐已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。除另行明确声明外，任何姆姆寓乐及其关联公司提供的服务（以下称为姆姆寓乐平台服务）均受本协议约束。

本协议中，“用户”、“会员”为买方、卖方的统称，可单指买方，即平台注册的购物的会员，也可单指卖方，即在姆姆寓乐的第三方商家或开发者。

您应当在使用姆姆寓乐平台服务之前认真阅读全部协议内容。如您对协议有任何疑问，应向姆姆寓乐咨询。您在同意所有协议条款并完成注册程序，才能成为本站的正式用户，您在注册成为姆姆寓乐会员后，本协议即生效，对双方产生约束力。

只要您使用姆姆寓乐平台服务，则本协议即对您产生约束，届时您不应以未阅读本协议内容或未获得姆姆寓乐对您问询的解答等理由主张本协议无效或要求撤销本协议。

您确认：本协议条款是处理双方权利义务的契约，始终有效，法律另有强制性规定或双方另有特别约定的，依其规定。

您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定，您应立即停止注册程序或停止使用姆姆寓乐平台服务。

姆姆寓乐有权根据需要不定期地制订、修改本协议及/或各类规则，并在姆姆寓乐平台公示，不再另行单独通知用户。变更后的协议和规则一经在网站公布，立即生效。如您不同意相关变更，应当立即停止使用姆姆寓乐平台服务。您继续使用姆姆寓乐平台服务的，即表明您接受修订后的协议和规则。

二、注册

1.注册资格

用户须具有法定的相应权利能力和行为能力的自然人、法人或其他组织，能够独立承担法律责任。您完成注册程序或其他姆姆寓乐平台同意的方式实际使用本平台服务时，即视为您确认自己具备主体资格，能够独立承担法律责任。若因您不具备主体资格，而导致的一切后果，由您及您的监护人自行承担。

2.注册资料

（1）用户应自行诚信向本站提供注册资料，用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，用户注册资料如有变动的，应及时更新其注册资料。如果用户提供注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，用户需承担因此引起的相应责任及后果，并且姆姆寓乐保留终止用户使用本平台各项服务的权利。

（2）用户在本站进行浏览、下单购物等活动时，涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的，本站将予以严格保密，除非得到用户的授权或法律另有规定，本站不会向外界披露用户隐私信息。

3.账户

（1）您注册成功后，即成为姆姆寓乐平台的会员，将持有姆姆寓乐平台唯一编号的会员名和密码等账户信息，您可以根据本站规定改变您的密码。

（2）您设置的会员名不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益。否则，姆姆寓乐有权终止向您提供姆姆寓乐平台服务，注销您的账户。账户注销后，相应的会员名将开放给任意用户注册登记使用。

（3）您应谨慎合理的保存、使用您的会员名和密码，应对通过您的会员名和密码实施的行为负责。除非有法律规定或司法裁定，且征得姆姆寓乐的同意，否则，会员名和密码不得以任何方式转让、赠与或继承（与账户相关的财产权益除外）。

（4）用户不得将在本站注册获得的账户借给他人使用，否则用户应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。

（5）每个手机号码、每个收货地址仅对应一个用户账户。 包括但不限于以下行为，视为虚假注册：

01.以同一手机号码注册多个账户；

02.多个账户使用同一收货地址或同一IP地址。

（6）如果发现任何非法使用等可能危及您的账户安全的情形时，您应当立即以有效方式通知姆姆寓乐，要求姆姆寓乐暂停相关服务，并向公安机关报案。您理解姆姆寓乐对您的请求采取行动需要合理时间，姆姆寓乐对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任。

（7）为方便您使用姆姆寓乐平台服务及姆姆寓乐关联公司或其他组织的服务（以下称其他服务），您同意并授权姆姆寓乐将您在注册、使用姆姆寓乐平台服务过程中提供、形成的信息传递给向您提供其他服务的姆姆寓乐关联公司或其他组织，或从提供其他服务的姆姆寓乐关联公司或其他组织获取您在注册、使用其他服务期间提供、形成的信息。

4.用户信息的合理使用

（1）您同意，姆姆寓乐平台拥有通过邮件、短信电话等形式，向在本站注册、购物用户、收货人发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。

（2）用户同意，姆姆寓乐有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息，登陆进入用户的注册账户，进行证据保全，包括但不限于公证、见证等。

（3）您了解并同意，姆姆寓乐有权应国家司法、行政等主管部门的要求，向其提供您在姆姆寓乐平台填写的注册信息和交易记录等必要信息。如您涉嫌侵犯他人知识产权，则姆姆寓乐亦有权在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下，向权利人提供您必要的身份信息。

三、 姆姆寓乐平台服务规范

1.在姆姆寓乐平台上使用姆姆寓乐服务过程中，您同意严格遵守以下义务：

（1）不利用本站从事窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动。

（2）不采取不正当竞争行为，不扰乱网上交易的正常秩序，不从事与网上交易无关的行为。

（3）不发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容。

（4）不对姆姆寓乐平台上的任何数据作商业性利用，包括但不限于在未经姆姆寓乐事先书面同意的情况下，以复制、传播等任何方式使用姆姆寓乐平台上展示的资料。不使用任何装置、软件或程序干预姆姆寓乐平台的正常运营。

（5）您同意，若您未遵守以上规定的，本站有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号等措施。

（6）经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为，或者姆姆寓乐根据自身的判断，认为您的行为涉嫌违反本协议或规则的条款或涉嫌违反法律法规的规定的，则姆姆寓乐有权在本平台上公示您的该等涉嫌违法或违约行为及姆姆寓乐已对您采取的措施。

（7）对于您在姆姆寓乐平台上发布的涉嫌违法或涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议或规则的信息，姆姆寓乐有权不经通知您即予以删除，且按照规则的规定进行处罚。

（8）对于您在姆姆寓乐平台上实施的行为，包括您未在姆姆寓乐平台上实施但已经对姆姆寓乐平台及其用户产生影响的行为，姆姆寓乐有权单方认定您行为的性质及是否构成对本协议或规则的违反，并采取暂停或关闭用户帐号及其他措施。

（9）对于您涉嫌违反承诺的行为对任意第三方造成损害的，您均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任，并应确保姆姆寓乐免于因此产生损失或增加费用。

（10）如您涉嫌违反有关法律或者本协议之规定，使姆姆寓乐遭受任何损失，或受到任何第三方的索赔，或受到任何行政管理部门的处罚，您应当赔偿姆姆寓乐因此造成的全部损失及（或）发生的费用，包括合理的律师费用等。

四、责任范围和责任限制

1.您了解并同意，姆姆寓乐不对因下述任一情况而导致您的任何损害承担赔偿责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿：

（1）第三方未经批准的使用您的账户或更改您的数据。

（2）您对姆姆寓乐平台服务的误解。

（3）任何非因姆姆寓乐的原因而引起的与姆姆寓乐平台服务有关的其它损失。

由于法律规定的不可抗力，信息网络正常的设备维护，信息网络连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，劳动争议，生产力或生产资料不足，司法行政机关的命令或第三方的不作为及其他本平台无法控制的原因造成的本平台不能服务或延迟服务、丢失数据信息、记录的，姆姆寓乐不承担任何责任，但姆姆寓乐将协助处理相关事宜。

五、协议终止

1.您同意，姆姆寓乐有权自行全权决定以任何理由不经事先通知的中止、终止向您提供部分或全部姆姆寓乐平台服务，暂时冻结或永久冻结（注销）您的账户，且无须为此向您或任何第三方承担任何责任。

2.出现以下情况时，姆姆寓乐有权直接以注销账户的方式终止本协议:

（1）姆姆寓乐终止向您提供服务后，您涉嫌再一次直接或间接或以他人名义注册为姆姆寓乐用户的。

（2）您提供的电子邮箱不存在或无法接收电子邮件，且没有其他方式可以与您进行联系，或姆姆寓乐以其它联系方式通知您更改电子邮件信息，而您在姆姆寓乐通知后三个工作日内仍未更改为有效的电子邮箱的。

（3）您注册信息中的主要内容不真实或不准确或不及时或不完整。

（4）本协议（含规则）变更时，您明示并通知姆姆寓乐不愿接受新的服务协议的。

（5）其它姆姆寓乐认为应当终止服务的情况。

3.您有权向姆姆寓乐要求注销您的账户，经姆姆寓乐审核同意，姆姆寓乐注销（永久冻结）您的账户，届时您与姆姆寓乐基于本协议合同关系即终止。您的账户被注销（永久冻结）后，姆姆寓乐没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息，也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。

4.您同意，您与姆姆寓乐的合同关系终止后，姆姆寓乐仍享有下列权利：

（1）继续保存您的注册信息及您使用姆姆寓乐平台服务期间的所有交易信息。

（2）您在使用姆姆寓乐平台服务期间存在违法行为或违反本协议或规则的行为的，姆姆寓乐仍可依据本协议向您主张权利。

5.姆姆寓乐中止或终止向您提供姆姆寓乐平台服务后，对于您在服务中止或终止之前的交易行为依下列原则处理，您应独力处理并完全承担进行以下处理所产生的任何争议、损失或增加的任何费用，并应确保姆姆寓乐免于因此产生任何损失或承担任何费用：

（1）您在服务中止或终止之前已经上传至姆姆寓乐平台的物品尚未交易的，姆姆寓乐有权在中止或终止服务的同时删除此项物品的相关信息。

（2）您在服务中止或终止之前已经与其他会员达成买卖合同，但合同尚未实际履行的，姆姆寓乐有权删除该买卖合同及其交易物品的相关信息。

（3）您在服务中止或终止之前已经与其他会员达成买卖合同且已部分履行的，姆姆寓乐可以不删除该项交易，但姆姆寓乐有权在中止或终止服务的同时将相关情形通知您的交易对方。

六、法律适用、管辖与其他

本协议包含了您使用姆姆寓乐平台需遵守的一般性规范，您在使用某个姆姆寓乐平台时还需遵守适用于该平台的特殊性规范。一般性规范如与特殊性规范不一致或有冲突，则特殊性规范具有优先效力。 

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律（但不包括其冲突法规则）。 如发生本协议与适用之法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它有效条款继续有效。

因本协议履行过程中，因您使用姆姆寓乐网服务产生争议应由姆姆寓乐与您沟通并协商处理。协商不成时，双方均同意以姆姆寓乐平台管理者住所地人民法院为管辖法院。